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第1772章 神话诞生（第3页）
果然，刚这么想，就出事了。
“朱总！”客服组的负责人急匆匆走过来，“有个问题。”
“说。”
“我们接到大量投诉，说有一家服装店的优惠券用不了。
商家那边说是系统问题，但我们查了，系统显示优惠券已经发完了。”
朱因皱眉：“哪家店？”
“叫‘时尚衣橱’，主打女装的。
他们搞了个大额优惠券，限量一千张，但很多用户反映领到了券，下单时却用不了。”
“技术组查一下。”
几分钟后，技术组反馈：“查到了。
这家店自己系统有问题，他们实际只设置了五百张券，但前台显示发了一千张。
现在五百张用完了，后面领到的人自然用不了。”
“商家在哪儿？”
“联系上了，他们负责人在赶来公司的路上。”
朱因脸色沉下来：“告诉他们，这是他们的责任。
我们平台可以提供技术支持，但因此产生的用户投诉，他们自己解决。
另外，如果因此影响平台声誉，我们会按协议追责。”
“明白。”
处理完这事，朱因觉得头更疼了。
商家层面的问题，平台很难完全控制。
只能事后追责，但用户骂的是淘宝，不是那家店。
这就是平台的难处。
你提供了场地，就得为场地上发生的事负责。
她走到大屏幕前，看着依然在滚动的交易总额。
数字已经非常庞大了，庞大到普通人难以想象。
付出是值得的。
朱因对自己说。
这么多问题，这么多困难，都挺过来了。
这个数字，就是最好的证明。
***
时间走到中午。
指挥中心里的人，一个个眼睛通红，但精神头还在。
最困的那阵已经熬过去了，现在全靠意志力撑着。
交易量开始回落。
该买的人差不多都买了，该抢的货也抢完了。
流量曲线平稳下滑，像退潮一样。
但交易总额还在往上走，只是速度慢了。
